Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о наших парсерах, сервисах и процессе работы.
Общие вопросы
Что такое парсер?
Парсер — это программа, которая автоматически собирает данные с сайтов. Вместо ручного копирования информации вы запускаете парсер, указываете параметры — и получаете готовый файл с нужными данными в Excel или CSV.
Это законно?
Парсинг открытых данных из публичных источников — это законно. Мы собираем только ту информацию, которая и так доступна любому посетителю сайта. Мы не обходим платные подписки и не собираем персональные данные без оснований.
Какие сайты можно парсить?
Практически любой сайт в Рунете и не только: каталоги организаций (2ГИС, Яндекс.Карты), маркетплейсы, госреестры, доски объявлений, агрегаторы вакансий, отзовики и многое другое. Если нужного сайта нет в каталоге — разработаем парсер на заказ.
Готовые парсеры
Как работают готовые парсеры?
Это Windows-приложения. Вы скачиваете ZIP-архив, распаковываете его, запускаете программу. Указываете параметры (город, рубрику, ключевое слово) — нажимаете «Старт». Данные выгружаются в Excel или CSV.
Нужна ли установка?
Нет, установка не требуется. Вы просто распаковываете архив и запускаете EXE-файл. Система остаётся чистой — парсер работает как портативная программа.
Парсеры работают на Mac или Linux?
Парсеры разработаны для Windows. На Mac или Linux можно использовать виртуальную машину с Windows (например, Parallels или VirtualBox).
Что если парсер перестал работать?
Сайты иногда обновляются, и парсер может перестать работать. В таком случае мы обновляем парсер — обновления включены в стоимость готовых парсеров. Напишите нам, и мы исправим.
Как получить парсер после оплаты?
После оплаты вы сразу получаете ссылку на скачивание. Оплата принимается онлайн — без ожидания и подтверждений.
Парсер на заказ
Сколько стоит парсер на заказ?
Цена зависит от сложности сайта. Простой сайт — от 3 500 ₽, средняя сложность — от 7 000 ₽, сложный проект с защитами — от 15 000 ₽. Точную стоимость назовём после анализа сайта.
Сколько времени занимает разработка?
Обычно 3–7 рабочих дней. Простые задачи — быстрее, сложные проекты могут занять больше. Срочные заказы обсуждаем индивидуально.
Нужна ли предоплата?
Нет. Мы сначала делаем парсер, показываем тестовый результат — и только потом вы оплачиваете.
Входит ли поддержка в стоимость?
Да, поддержка входит на согласованный период. Если сайт изменится и парсер перестанет работать — починим.
Сбор данных под ключ
Чем отличается от покупки парсера?
Вы не получаете программу — вы получаете готовый файл с данными. Мы сами настраиваем парсинг, собираем, очищаем данные и отдаём вам результат в Excel, CSV, или другом нужном формате.
Сколько это стоит?
Разовый сбор — от 1 500 ₽. Стоимость зависит от объёма данных, сложности сайта и регулярности. Оценим задачу бесплатно.
Как быстро вы соберёте данные?
Небольшие задачи — от 1 часа! Крупные проекты — обсуждаем сроки индивидуально.
Данные будут чистыми?
Да. Мы удаляем дубли, проверяем форматы, приводим всё в единый вид. Вы получаете файл, готовый к работе.
Оплата и доставка
Какие способы оплаты?
Оплата онлайн — банковской картой. Для юридических лиц возможна оплата по счёту. Возможна оплата другими способами (крипта и т.д.). Есть возможность покупки в рассрочку через банк.
Есть ли возврат?
Если готовый парсер не работает сразу после покупки и мы не можем исправить проблему — вернём деньги. Условия возврата указаны в оферте.
Можно ли получить закрывающие документы?
Да, для юридических лиц предоставляем акт или накладную.
Не нашли ответ? Напишите нам
Ответим на любой вопрос по электронной почте или в Telegram — обычно в тот же день.