на оказание услуг сервиса «СокСайтов»
г. Ростов-на-Дону
Дата публикации: 12 апреля 2013 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Половянова Алексея Александровича (ИНН 616832443456, ОГРНИП 312619427500089, далее — «Исполнитель») любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по разработке программного обеспечения и сбору данных на изложенных ниже условиях.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в полном или частичном объёме. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях, действующих на дату оплаты, без подписания отдельного документа.
________________________________________
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу: https://soksaitov.ru/oferta/.
1.2. Парсер — программное обеспечение (Windows-приложение), предназначенное для автоматического сбора данных из открытых источников сети Интернет.
1.3. Готовый парсер — парсер, имеющийся в каталоге Исполнителя, функциональность которого описана на сайте, с доступной демо-версией.
1.4. Парсер на заказ — парсер, разрабатываемый Исполнителем индивидуально по согласованию с Заказчиком.
1.5. Услуга сбора данных — оказание Исполнителем услуги по сбору и предоставлению Заказчику готового массива данных (Excel, CSV, XML и др.) без передачи программного обеспечения.
1.6. Демо-версия — ограниченная по функциональности или объёму данных версия парсера или фрагмент базы данных, предоставляемые Заказчику для ознакомления перед оплатой.
1.7. Лицензия — право использования парсера в течение определённого срока (от 1 дня до неограниченного («вечная лицензия»)), на условиях, указанных при заказе.
1.8. Привязка — привязка парсера к конкретному компьютеру по уникальному коду конфигурации (ID).
________________________________________
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги (по выбору Заказчика):
• предоставить доступ к скачиванию Готового парсера;
• разработать Парсер на заказ;
• оказать Услугу сбора данных.
2.2. Конкретный перечень услуг, сроки, стоимость, а также параметры лицензии (срок действия, условия обновлений) определяются при оформлении заказа и фиксируются:
• на сайте при автоматическом оформлении;
• либо в переписке (электронная почта, мессенджеры с сохранением истории).
2.3. Переписка, включая техническое задание (ТЗ), является надлежащим согласованием условий. При противоречии между перепиской и текстом Оферты приоритет имеет Оферта, если в переписке прямо не указано «условие изменяет Оферту».
________________________________________
3. Порядок оказания услуг
3.1. Готовые парсеры
3.1.1. Предоставляются в виде Windows-приложения в ZIP-архиве. Доступ к скачиванию открывается после полной оплаты.
3.1.2. Парсер привязывается к одному компьютеру по его ID. Смена привязки возможна:
• бесплатно — не чаще 1 раза в 30 дней с даты последней привязки;
• досрочно (ранее 30 дней) — платно, по согласованию с Исполнителем.
3.1.3. Обновления Готовых парсеров (адаптация к изменениям сайтов-источников без изменения функционала) предоставляются бесплатно в течение срока действия лицензии.
3.1.4. Доработки (изменение входных параметров, добавление новых полей, изменение формата выгрузки) — платные, по отдельному согласованию.
3.2. Парсеры на заказ
3.2.1. Разрабатываются в срок от 3 до 7 рабочих дней (если иное не согласовано).
3.2.2. Оплата производится после демонстрации работоспособности Заказчику (видеозапись, тестовый доступ или иной способ).
3.2.3. Гарантийный срок — 30 календарных дней с момента оплаты. В этот период Исполнитель бесплатно исправляет любые ошибки, включая вызванные изменениями сайта-источника (если они носят случайный характер и не требуют переработки архитектуры парсера).
3.2.4. По истечении 30 дней обновления под изменения сайта — платные как новая работа.
3.3. Услуга сбора данных
3.3.1. До оплаты Заказчику предоставляется демо-фрагмент полной базы (не менее 50 записей или 1% от объёма, если это возможно технически).
3.3.2. После оплаты Заказчик получает полную базу в согласованном формате.
3.3.3. Если в полной базе обнаружены ошибки, которых не было в демо-фрагменте и которые возникли по вине Исполнителя:
• Исполнитель исправляет ошибки бесплатно;
• если исправление технически невозможно или экономически нецелесообразно (дороже возврата) — Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесённых расходов.
3.3.4. Не являются ошибками и не влекут возврата:
• данные, которые отсутствовали на сайте-источнике на момент сбора;
• товары/страницы со сложной разметкой, не указанной в ТЗ (переписке) при согласовании;
• расхождения, связанные с изменением сайта после начала сбора.
________________________________________
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость Готовых парсеров указана на сайте. Исполнитель вправе изменять её в одностороннем порядке. Цена фиксируется на момент оплаты.
4.2. Оплата принимается онлайн (банковская карта, СБП) или по счёту для юрлиц/ИП.
4.3. Акцептом Оферты является факт оплаты. С момента оплаты договор считается заключённым.
4.4. Если оплата произведена частично (предоплата), договор считается заключённым в части оплаченных услуг.
________________________________________
5. Гарантии и возвраты (ключевые условия)
5.1. Проверка парсера после покупки
5.1.1. В течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения доступа к скачиванию полной версии парсера Заказчик обязан проверить его работоспособность.
5.1.2. По истечении 24 часов парсер считается переданным надлежащего качества, и возврат по причине «не работает», «не запускается», «блокируется антивирусом», «не собирает данные» не производится, за исключением случаев, прямо указанных в п. 5.3.
5.2. Возврат, если парсер не работает сразу
5.2.1. Если в течение первых 24 часов после получения доступа Заказчик обнаружил, что парсер полностью неработоспособен (не запускается, выдаёт критические ошибки, не собирает данные в принципе), и проблема не может быть устранена удалённо, Исполнитель возвращает полную стоимость.
5.2.2. Для получения возврата Заказчик обязан предоставить:
• видеозапись экрана с демонстрацией проблемы (или логи ошибок);
• описание шагов для воспроизведения.
5.2.3. Если проблема устранена Исполнителем в течение 24 часов с момента обращения — возврат не производится.
5.3. Что НЕ является основанием для возврата (даже в течение 24 часов)
• Несоответствие парсера «ожиданиям» Заказчика, если функциональность соответствует демо-версии.
• Блокировка антивирусным ПО, если демо-версия работала (Заказчик обязан настроить исключения).
• Истечение срока лицензии (в том числе для лицензий на 1 день).
• Потеря или смена Заказчиком компьютера (ID), если не оформлена платная смена привязки.
5.4. Особые условия для физлиц (потребителей)
5.4.1. Программное обеспечение охраняется как литературное произведение (ст. 1259 ГК РФ).
5.4.2. До оплаты Заказчик имеет возможность ознакомиться с демо-версией. Оплата подтверждает, что демо-версия проверена и соответствует ожиданиям Заказчика.
5.4.3. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, товары надлежащего качества (включая программное обеспечение на материальном носителе или в электронной форме) возврату не подлежат.
________________________________________
6. Лицензия и срок действия
6.1. Лицензия на парсер может быть:
• срочной (1 день, 1 неделя, 1 месяц, 1 год и т.д.);
• бессрочной («вечная лицензия»).
6.2. По истечении срока действия лицензии парсер прекращает работу (блокирует выгрузку данных). Продление лицензии осуществляется на условиях, действующих на момент продления.
6.3. Для вечных лицензий обновления (адаптация к изменениям сайтов без изменения функционала) предоставляются бесплатно бессрочно.
6.4. Для срочных лицензий обновления бесплатны только в течение срока действия лицензии.
________________________________________
7. Ответственность
7.1. Ограничение ответственности
7.1.1. Парсеры предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует, что парсер будет работать безостановочно, без ошибок или что все данные будут собраны в любых условиях.
7.1.2. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несёт ответственности за:
• косвенные убытки (упущенная выгода, простои, убытки третьих лиц);
• действия сайтов-источников (изменение структуры, блокировка, закрытие);
• несовместимость парсера с конкретной конфигурацией компьютера Заказчика (кроме случаев, когда демо-версия работала, а полная — нет в течение первых 24 часов).
7.1.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию ограничена суммой оплаты, полученной от Заказчика за конкретную услугу.
7.2. Ответственность Заказчика
7.2.1. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за использование полученных данных в соответствии с законодательством РФ (включая соблюдение авторских прав, 152-ФЗ «О персональных данных» и др.).
7.2.2. Заказчик не вправе передавать парсер третьим лицам, декомпилировать, вскрывать механизмы лицензирования.
________________________________________
8. Форс-мажор
8.1. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение, если оно вызвано:
• изменением, блокировкой или закрытием сайтов-источников;
• действиями госорганов (включение сайтов в реестр запрещённых);
• общими сбоями в сети Интернет, атаками на хостинг.
8.2. В указанных случаях возврат средств не производится, если услуга оказана частично (например, парсер передан и работал хотя бы один день).
________________________________________
9. Порядок претензий и разрешение споров
9.1. Претензии принимаются в письменной форме на электронную почту: order@soksaitov.ru. Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Ростов-на-Дону) с соблюдением претензионного порядка.
9.3. Применяется материальное право Российской Федерации.
________________________________________
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Половянов Алексей Александрович
ИНН: 616832443456
ОГРНИП: 312619427500089
Место нахождения (для определения подсудности): г. Ростов-на-Дону
Электронная почта для претензий и связи: order@soksaitov.ru
Банковские реквизиты для оплаты по счёту предоставляются по запросу или выставляются в отдельном счёте. Публикации в оферте не подлежат.
________________________________________
Дата публикации: 12 апреля 2013 г.
Дата вступления в силу: с момента размещения на странице https://soksaitov.ru/oferta/
